FONTOS TUDNIVALÓK AZ ÁRAJÁNLATKÉRÉSHEZ ÉS A MEGRENDELÉSHEZ

Mint minden szolgáltatás, ez a folyamat is árajánlatkéréssel kezdődik:

Az árajánlatokat csak és kizárülag az szegediugralovar.hu weboldalon megtalálható Árajánlatkérés / Megrendelés menüpontjában található űrlap hiánytalan kitöltésével és beküldésével illetve a info@szegediugralovar.hu webcímre küldött egyszerű szöveges árajánlatkérés alapján tudjuk feldolgozni.

A telefonos egyeztetés nem számít sem árajánlatnak, sem megrendelésnek. Az árajánlatkérést követően kollégánk a pontos paraméterek tisztázása után írásos árajánlatot tesz minden Kedves Érdeklődőnek.

Az írásos árajánlatot megrendelés esetén minden esetben a Megrendelőnek egy egyszerű megrendelés formájában írásban visszaigazolni szükséges. A visszaigazolás javasolt időintervalluma az árajánlat érvényességi ideje, amely minden esetben az ajánlatban feltüntetésre került. Az ajánlat érvényességi idején kívül érkezett megrendelőt csak a már lekötött megrendelések és kapacitások tekintetében tudjuk figyelembe venni, amely a szervezési keretek függvényében bizonyos felárral jár.

A Megrendelést kollégánk minden esetben írásban visszaigazolja a Megrendelő felé.

Megrendelés lemondása a Megrendelő részéről:

Az ajánlatban feltüntetésre kerül, hogy a Megrendelő pontosan mennyi időn belül mondhatja le a szolgáltatást.

A megrendelés lemondása:

• a Megrendelő az általa írásban megrendelt  szolgáltatást indoklása nélkül visszamondja, úgy a szolgáltatás foglalását az adott időpontra a törölnünk szükséges (meghiúsulási kötbér), így amennyiben - vis major esetek kivételével - a visszamondás :
  • 5 napon belül történik a szolgáltatás előtt, úgy a szerződéses díj 50%-át szükséges a Megrendelőnek a Szolgáltató részére megfizetnie,
  • 3 napon belül történik a szolgáltatás előtt, úgy a szerződéses díj 100 %-át szükséges a Megrendelőnek a Szolgáltató részére megfizetnie,
  • 1 napon belül történik a szolgáltatás előtt, úgy a szerződéses díj 120
  • 5 %-át szükséges a Megrendelőnek a Szolgáltató részére megfizetnie.

Szolgáltatás lemondása a Szolgáltató részéről:

Az ajánlatban feltüntetésre kerül, hogy a Szolgáltató pontosan milyen esetekben mondhatja le teljesen vagy részlegesen a szolgáltatást, illetve a szolgáltatás közben milyen esetekben szünteti be az eszközök üzemeltetését:

• rossz időjárási és környezeti viszonyok
• nem megfelelő üzemeltetési környezet
• nem megfelelő balesetvédelem és érintésvédelem
• az eszköz(ök) kezelő(inek) utasításának nem betartása
• az eszköz(ök) nem rendeltetésszerű használata